Suivi personnalisé et maintenance
S'équiper d'aides auditives, ce n'est pas "on les pose et c'est fini". Les premiers mois sont essentiels : on ajuste, on vérifie, et on vous accompagne pour que le résultat soit confortable, naturel et efficace dans la vraie vie (maison, restaurant, TV, voiture, réunions…).
Un suivi la première année
Après la délivrance de vos appareils, nous assurons un suivi structuré sur 12 mois, avec au minimum 3 rendez-vous :
Premiers ajustements
Ajustements initiaux et conseils d'usage personnalisés
Bilan complet
Bilan plus complet et point sur votre satisfaction
Contrôle annuel
Contrôle annuel et optimisation des réglages
L'objectif : vous aider à entendre mieux, avec plaisir, et sans fatigue.
Ce que nous faisons pendant vos rendez-vous
Confort et tenue : embouts, coques et "ajustement"
- Confort et maintien
- Absence de sifflement
- Étanchéité et usure (embouts/coques)
Si besoin, nous proposons un renouvellement d'embout (prise d'empreinte et adaptation sur-mesure).
Contrôle technique de vos appareils
- Microphones / écouteurs
- Batterie ou pile
- Connectivité (Bluetooth, téléphone, TV)
- Réglages et programmes
Nous nous assurons que tout fonctionne parfaitement.
Nettoyage, entretien et petites réparations
- Un son propre
- Une bonne autonomie
- Un fonctionnement fiable dans le temps
Nous faisons l'entretien en cabinet et remplaçons les pièces si nécessaire (selon les conditions fabricant).
Vérification de votre oreille (otoscopie)
- État du conduit auditif
- État du tympan
- Présence de cérumen
- Détection d'irritation
À chaque consultation, nous contrôlons l'état de votre oreille pour sécuriser le port au quotidien.
Mesures et tests pour vérifier l'efficacité "en vrai"
- Votre audition sans appareil (pour suivre l'évolution)
- Vos performances avec appareil, en silence et dans le bruit
- Votre compréhension de la parole (voix forte → voix faible)
- Équilibre entre les deux oreilles et localisation des sons
Nous ne nous contentons pas de "ça a l'air bien". Nous mesurons pour vérifier l'efficacité réelle.
Ajustements personnalisés
- Vos ressentis
- Vos situations difficiles (bruit, TV, téléphone, groupe…)
- Les données enregistrées par l'appareil (temps de port, environnements, etc.)
À chaque rendez-vous, nous ajustons vos appareils selon votre expérience réelle.
Équipement professionnel de mesure et de vérification de l'efficacité des aides auditives
Après la première année : un suivi régulier
Une fois la première année passée, on continue à vous accompagner avec des contrôles réguliers pour :
- Maintenir la performance dans le temps
- Anticiper l'évolution de l'audition
- Garder un confort optimal
- Éviter les pannes et les gênes
Besoin d'un réglage ou d'un entretien ?
Un sifflement, une gêne, un appareil qui fonctionne moins bien, une baisse de compréhension, un souci de Bluetooth… ne laissez pas traîner : souvent, une simple maintenance ou un petit ajustement suffit.
Prenez rendez-vous : on s'occupe de tout.